Condiciones de contratación

Léalas bien antes de realizar una reserva

Estos términos y condiciones (que pueden ser modificados cada cierto tiempo) son aplicables a todos los servicios disponibles online, contratados a través de cualquier dispositivo móvil, por correo electrónico o por teléfono. Al acceder, navegar y utilizar nuestro sitio web y/o realizar una reserva, acepta haber leído, entendido y estar de acuerdo con los términos y condiciones que se muestran a continuación:

  1. PREPAGO / SEÑAL
    1. El titular de la tarjeta declara ser mayor de edad (+18) y es el responsable de las transacciones llevadas a cabo.
    2. Para formalizar y garantizar la reserva es necesario abonar un depósito no reembolsable, correspondiente al importe de la primera noche, a pagar con tarjeta de crédito o débito.
  2. PAGO DE LA RESERVA
    1. El resto de la estancia y cualquier servicio adicional (suplementos) se abonarán durante el registro de entrada, siempre por adelantado, con tarjeta (VISA/Mastercard) o en efectivo. No se admite el pago mediante transferencia, American Express, cheques, vales, etc.
  3. CANCELACIÓN
    1. La cancelación de la reserva conllevará la pérdida del depósito no reembolsable.
    2. En caso de no presentarse el día de llegada (máximo 23:30) se pierde el depósito no reembolsable y el derecho a alojamiento.
  4. CHECK-IN
    1. Registro de entrada y recogida de llaves en C/ Oviedo 14, 03502 Benidorm, en horario de 16:00 a 23:30.
    2. Es imprescindible comunicar la hora estimada de llegada con antelación (mín. 1-2 días), de lo contrario no se garantiza la posibilidad de acceso al alojamiento, tanto en horario de check-in, como especialmente antes de las 16:00, en cuyo caso siempre queda sujeto a disponibilidad. No es posible realizar el check-in de noche, después del horario establecido.
    3. Es imprescindible presentar un documento de identidad con fotografía de todos los huéspedes mayores de 16 años. 
    4. El número de personas alojadas no podrá exceder la capacidad máxima del apartamento.
    5. No se admiten mascotas de ningún tipo.
    6. FIANZA: Se solicita una fianza de 100€ a modo de depósito de daños. Este importe se puede o bien depositar en metálico o con tarjeta VISA/Mastercard.
    7. Servicios adicionales, sujetos a disponibilidad y confirmación de Apartamentos Mirador:
      • Aparcamiento: 10€/noche
      • Caja fuerte: 2€/noche (más 10€ depósito reembolsable)
      • Cuna/ cama supletoria: 10€/noche
  5. CHECK-OUT
    1. El check-out se realizará hasta las 10:00 el día de salida.
    2. El cliente deberá dejar el apartamento en condiciones aceptables de orden y limpieza (mín. sacar la basura y fregar la vajilla y utensilios de cocina usados). Apartamentos Mirador tendrá derecho a cobrar gastos adicionales de limpieza cuando la vivienda no se deje en condiciones aceptables.